——东阿百年堂孝文化营销启动纪实
（本报记者 怀菊）
最近笔者在手机微信圈大量看到东阿记者朋友和阿胶营销圈内在发“给父母熬锅胶 给父母洗洗脚 给父母剪指甲”的图片和每个人内心的感受很奇怪，一夜之间全天下的男人和女人怎么都变成了不孝儿女，每个人都在诉说“子欲养而亲不待，树欲静而风不止”，这些人都是朋友、互相都熟悉，凡是和我交朋友的，凡是在我手机上出现的，能看到朋友圈的在家里都是孝子孝女，对父母都很好。怎么一夜之间大家都在感叹自己不孝顺，都在感叹为父母做的太少，到底是发生什么事，触动了所有人的孝神经。笔者通过追问朋友圈的一个朋友联系，终于发现，原来是东阿知名企业“山东东阿百年堂阿胶生物制品有限公司”在全国发动的一轮【孝行天下 从我做起】孝文化主题营销活动。
孝，是我中华民族优良传统之一，是家庭伦理关系的根本纽带，在中国文明史中源远流长。父母生养子女, 子女赡养父母是人的天性。然而随着市场经济的发展,当今中国家庭伦理关系受到了前所未有的冲击。“孝治”早已风光不再，“孝”这种扎根于中国人心中达几千年的“非物质文化遗产”已经被严重削弱。这一现象说明不管当今家庭还是社会, 关于孝道做得太少了。百年堂能够发起这样的大规模的活动，笔者觉得很有意义。专门驱车去到东阿，采访了山东东阿百年堂阿胶生物制品有限公司副总经理周女士，以下是专访记实！
笔者：“周总，最近我的朋友圈都被你们公司的【孝行天下从我做起】给刷爆了，你们怎么会想到策划这个活动的呢？”
周总：“我们百年堂【孝行天下从我做起】的活动刚开始，怎么你就知道了？”。
笔者：“感谢万能的朋友圈”。
周总：“百年堂有十大核心文化。【孝文化】【熬文化】【匠文化】【炼文化】【恋文化】【诚文化】【爱文化】【善文化】【道文化】【真文化】【信文化】……我们最核心的是【孝文化】，百善孝为先。百年堂的文化和制度里面规定，凡是不孝顺的人，一律清理出团队，对待父母先顺后孝，老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。不孝之人不屑与之为伍，现代社会空心村、留守儿童、留守老人已经成为社会的普遍现象。即便少量的人能够留在家里，比如百年堂工厂的200多号正式工人，都是当地人，和父母生活在一起，实质上来讲，每个人在计算在家陪老人的时间，连10天都没有。每个人回家都是喊一声爸妈，然后吃饭，看电视，然后就洗洗睡了。真正能陪老人聊聊天，说说话，陪着老人散散步，交流交流，和父母当朋友的基本没有。我们公司还有很多外地来的员工，他们连2个月回家一次的都没有，有的人一年只能回家一次，路上4天，在家1-2天。回家之后，有很多的同学聚会，同事聚会，朋友聚会。家里变成了吃饭、睡觉的旅馆。从大学毕业到现在10多年的时间，陪爸爸妈妈的时间连10天都没有”。
笔者：“周总，您真是有心人，您说的太对了！”。
周总：“现在社会，生活节奏快，工作压力大，年轻人走向社会，要买房，要买车，结了婚的那2个年轻人，上有老，下有小。要养老人，要养孩子，所有的时间都花在工作上。生活实在不容易，每个人从内心里都觉得，自己的爸爸妈妈，不会和自己计较，每个人都认为还有大把的时间，等到挣了钱之后，解决了经济问题之后，再去陪父母。父母现在身体还好，还动的起，干的动。这样的家庭，各司其职，各尽其能，父母在家就是负责看好家，管好孩子，夫妻俩在外面打拼，赚钱，供其家里。能够不啃老的就是好孩子了。”
笔者：“我身边的人也都是这个状况。”
周总：“我们只要稍加留心，就会发现父母真的老了，小时候总觉得父亲很伟岸，很高大。现在走到父亲面前一下子发现，怎么父亲都还没有我高。仔细看了一下头发白了，腰也弯了，背也驼了。当年伟岸的父亲，哪里去了？再看老太太，当年年轻漂亮的妈妈，明眸皓齿。现在满脸皱纹，体型臃肿，两眼浑浊，肤色晦暗，都长出老年斑了，高血压，糖尿病，风湿病。什么都来，肠胃不好，腰疼、背疼、肩膀疼，哪里都疼，浑身都是病。”
笔者：“您说的太对了，我现在见父母也是这样的感觉。我一听到《时间都去哪了》，《常回家看看》，《父亲》，《烛光里的妈妈》，《娘亲》……就想掉眼泪。”
周总：“我们的感觉都是一样的，我在百年堂做生产总经理。我们的工资并不高，我们全厂员工最低的时候拿900块钱。一直在百年堂干，就是因为百年堂的文化吸引我。特别是【孝文化】我也在不少企业干过，没有见过哪家企业，把【孝】看的这么重要。没有见过哪个企业，遇到不孝的员工给开除调，在百年堂是真的这么干。在百年堂凡是对父母不好的一个人都没有，因为不孝的孩子我们就会开除。在别的阿胶企业，没有任何的公司提出来，员工不吃自己的生产产品，必须销毁。百年堂每一批产品，都要求生产的员工自己先吃，凡是生产的产品自己不吃的，坚决不允许上市。”
笔者：“还有这样的事？”。
周总：“当然是真的！百年堂员工手册里规定，百年堂生产的产品首先要自己吃。还要带回家让父母吃，让自己的孩子吃，让自己的家人朋友吃，让所有认识的人认同百年堂。凡是大家不认同的产品，一律不准出厂，凡是亲朋好友不认同的产品，一律不允许上市。”
笔者：“你们那么有信心啊？”。
周总：“我们车间里的标语是【我们生产的每一种产品，均基于有一天，我们的父母、孩子、家人、兄弟、姐妹、朋友有一天会用到她】我们生产的产品必须是高标准、高要求、高品质的东西。我们认认真真工作，踏踏实实生产就是为了让父母有可以吃的。起码通过我们的努力，能够让我们的父母长命百岁，活的时间长一点，再长一点。陪我们的时间，多一点再多一点。让孩子有可以吃的，不过多吃垃圾食品变成小胖墩，不会因为激素吃的过多，让小男孩在上小学就长胡子。让我们的孩子都能够聪明活泼；让我们的妈妈能够年轻漂亮红颜永驻青春不老，化妆品始终换不来由内而外的美丽。百年堂人就希望通过这个活动，由我到全家，由全家到亲朋好友，由亲朋好友到社会唤醒每个人的孝心，让每个人都懂得感恩，懂得孝顺父母。”
笔者：“你们百年堂的企业文化太好了！”。
周总：“其实百年堂的企业文化就是中国的孔孟文化，只不过是由我们企业进行融合。自古以来，中国都倡导【孝治天下】，只不过从改革开放以来，国家的导向侧重于经济建设，把人心搞浮躁了，把传统文化搞丢了。现在70后80后90后对传统文化、知道的甚少，我们只不过是重新把老祖宗的东西像阿胶一样重新给找回来。”
笔者：“你们的销售做的这么好，销售培训的内容也非常丰富，为什么还要做企业文化呢？”
周总：“百年堂是立志于传承华夏五千年中医药文化，本次活动的主题为“孝行天下从我做起”，正是为了弥补当今社会家风缺失，孝道偏离的现实，宣扬中华民族传统美德，传播社会“正能量”，是百年堂对传统文化的重视和良好的社会责任感的表现。”
笔者：“为什么百年堂提出来的是熬锅胶，洗洗脚，剪指甲。”
周总：“这只是个表现形式，只是对孝道的一个切入点。我想到的是，我也是父母，给孩子，剪指甲、洗尿布、洗澡。这个是当母亲的每天都在干的事情。在参加各种培训的时候，教练都会说：现场给父母打个电话，说一声我爱你。但是，对于很多人来讲，给自己的父母打个电话，说一声我爱你，说一声我想你，爸爸妈妈辛苦了……我自己感觉我说不出来。回去之后让抱一下自己的父母，我感觉做不出来。我问了一下周边的同事，大部分人都和我一样。我们能给孩子做的事情，都不好意思在父母身上做。前段时间母亲生病了，我给父母洗脚，剪指甲，突然间发现，母亲的手变了。以前姣好的容颜，现在满脸都是皱纹，以前又白又嫩的手指，现在都是弯曲的，长满老茧的。问了一下周围的同事，发现大家都没有好好看看自己父母的手，给周围同事商量了一下，发现大家都没有好好的看一下父母的手，所以提出来。做三件小事，给父母熬锅胶，洗洗脚，剪下指甲。”
笔者：“您想表达的不止这些吧。”
周总：“给父母洗洗脚，剪剪指甲远远不能表达对父母的孝心，远远不能表示对父母的孝心。父母养育我们一辈子，给我们付出了太多太多，父母现在老了，做为儿女是不是能给他们理理发，陪着父母去洗洗澡，给他们洗洗衣服，陪着他们出去玩玩带着他们出去旅游，见见外面的世界。陪陪父母说说话。带父母去医院看看病，带父母去参加老年活动（唱唱歌、跳跳舞、画画画……）就像父母小时候对我们做的一样，实质上孝道的方式有很多，百年堂做这个活动是希望从百年堂人到百年堂的友人再到百年堂的消费者。每一个人都想想他们的父母都需要什么！”
笔者：“你说的太对了！老人最需要什么？老人最需要的是爱，老人最需要的是关怀，老人最需要的是儿女对老人生活上和精神上的关怀。老人最需要的是陪伴。老人最需要的是儿女对老人精神上和生活上的关怀。”
周总：“是的，爱就是要在一起，爱就是陪伴。实际上对于我们每一个做子女的，只有那些评选为【中国孝子】的人才是对父母真正尽到孝道的。做为普通人，我们每天都在为生存奔波。有很多人常年在外，打工，只有逢年过节才回家，把孩子都扔给老人。很多人，都工作在外。每个月能回家一次的机会都不多，一年就探亲2、3次。我们不能像古人一样【百里负米】【卧冰求鲤】来孝顺我们自己的父母，但是我们能够做到的，只是他们在日常生活中所需要的点点滴滴，我们做这个活动就是希望从一个点带动一个面。孝顺的方法有很多种。陪父母说说话，陪着他们到年轻时候去过的地方转转。帮助他们联系一下多年未联系的亲朋老友，每个人都去向父母表达一下对父母的心意。最重要的是一定要关心老人的健康。
笔者：“确实是，健康是1，事业、财富、名誉、房子、车子儿孙满堂都是0，拥有这么多的0是幸福是好事。但是一没了健康，0再多也没用。只有父母健康，才能给儿孙提供孝顺的机会。健康非常重要，那么为什么要做阿胶呢？”
周总：“自古以来，只要是有钱有势的人，都希望找到长寿的秘诀与方法。从秦始皇开始，历代帝王、达官贵人，都在干这件事。翻遍古今的典籍实际上能够让人长命百岁的东西还真的不多，唯一让人返老还童的东西也就是阿胶、人参、鹿茸、何首乌等十几味中药。有一本书叫《吃死大总统》里面讲的是袁世凯，从年轻的时候开始就吃人参鹿茸等大补的东西，结果把自己吃死了。再看历代秘史就会发现：自古以来医书里面都在说:“参茸入方，如君临天下，君无儿戏，非病勿服。”
笔者：“有这样的说法吗？”
周总：“《神农本草经》记载：阿胶“久服益气轻身”。久服的意思就是天天吃，月月吃，年年吃。清·吴谦在《医宗金鉴》，卷十四称之为：“参茸入方，如君临天下，君无儿戏，非病勿服。”阿胶则“性平味甘，虚寒血亏者宜久服之，本固自无忧吝”，药圣李时珍在《本草纲目》中说阿胶是圣药，这个圣字十分了不得，在中国称圣的有【齐天大圣孙悟空】【圣人孔子】【医圣孙思邈】【药圣李时珍】能称为圣字的了不得。翻遍中药的书，能称为圣药的仅阿胶一味。人参鹿茸都非常好，都是纯天然生成的，寻找起来非常不容易。阿胶是用驴皮熬出来的，想熬多少，就熬多少。常言道物以稀为贵，阿胶的稀罕程度绝对不如人参鹿茸，但为什么只有阿胶叫【圣药】？【中药三大宝】人参、鹿茸与阿胶。阿胶能够和人参鹿茸齐名，而称为【圣药】的只有阿胶，足以说明阿胶的珍贵。”
笔者：“周总对阿胶真是了解的很透彻啊！但是这个和老人有什么关系呢？”
周总：“自古以来，阿胶一直是人们滋补强身的首选之品，并与历史上许多达官贵人结下了不解之缘。曹植赋诗赞阿胶。曹植曾为“东阿王”，初来东阿，骨瘦如柴，后因常食阿胶，身体受益匪浅，于是感念而作《飞龙篇》：“授我仙药，神皇所造。教我服食，还精补脑。寿同金石，永世难老。”曹植诗中所指的仙药，就是东阿生产的阿胶。这里跟您说以下三个个案：孙佩珏女士，是台湾省一位退休的英文教授。虽近百岁的老人，因其常年服用阿胶，她眼不花，耳不聋，没有任何慢性病，14年没有感冒过，一年到头不吃药不打针，肤色白里透红，没有皱纹、斑点，身材窈窕，招人羡慕，拥有一头乌黑光亮的头发……就是这样一位百岁高龄的老人，却宛若50岁中年美妇。然后上电视每天参加跳舞做健身操， 骑自行车，写书，搞健康讲座传播养生文化，最让人惊奇的是2006年去参加老人运动会，竟然拿了铁人三项的奖牌……这位年龄达到90岁的老太太，看起来能够这么年轻的秘诀是什么？这是第一个案例！
给大家分析一下第二个案例：
曾世鑫女士：1920年生人，自1956年开始服用阿胶，至今已愈半个世纪。53年不曾改变的习惯，滋养她身强体健，黑发披肩。曾世鑫很喜欢拍照，每次去照相馆，工作人员都会关注她的头发。90高龄的她能拥有这样的头发，确实让人惊奇，然而对这位老人来说，让人惊奇的还不仅仅是这些。曾世鑫说自己喜欢独自旅游，2009年，89岁高龄的她，独自登上了泰山，并在泰山的大树上拍照留念。年高九旬的她，11年前老伴去世后，就独自生活，所有家务活都是她一个人做，完全不需要别人照顾。曾世鑫这样的状态，让身边的邻居朋友都羡慕不已。她自己也非常满意，她说：“我是吃得、走得、累得、睡得。年轻的时候还经常感觉疲倦，现在就没这个感觉，一天到晚不管怎么忙，怎么累，精力都充沛。”曾世鑫老人退休前是中科院武汉分院图书馆的翻译，精通英语和德语。她说，那时工作很忙，又要照顾孩子，很辛苦。在生了第三个儿子后，因为产后虚弱怕冷曾世鑫去看中医，大夫的说法竟和妈妈说的一样：‘妈妈对我讲，生了小孩就要补一补，最好就是吃阿胶。’从此，她再也没有离开过阿胶。”
笔者：“也就是说，长期吃阿胶，还可以养发对吗？”
周总：“人是血肉之躯，血对全身各脏腑起着濡养作用，气血充盈人才会健康，而对女性来说，这点就显得尤为重要。【女人以血为本，以血为用】，我国著名中医妇科专家讲述。女性的经期、孕期、产期，还有哺乳期等等都会耗费很多血，如果要是调养不好的话，就会出现血虚，血无力濡养周身各处，人就会出现脸色苍白，虚弱怕冷等症状。阿胶最早记载于《神农本草经》，阿胶与人参、鹿茸并称为“中药三宝”。阿胶最大的功效就是补血，被称为“血肉有情之品”，曾世鑫几十年服用阿胶，血补上去了，自然脸色红润，不再怕冷了。
中医认为，肝受血而能视，足受血而能步，掌受血而能握，指受血而能摄，所以气血旺了，身体各个器官功能都会有所改善。现代研究发现，阿胶除了能够促进造血功能，还可提高血液含氧量，消除疲劳，另外它还含有丰富的钙质，和大量维持皮肤储水功能的胶原蛋白。因此几十年坚持服用阿胶的曾世鑫自然体力好、腿脚好、脸色好。从1956年秋天至今，曾世鑫老人每天早饭和晚饭后，都要服一勺自己用阿胶块和黄酒熬制的阿胶膏。
笔者：“请问一下，服用阿胶究竟多久才会见效呢？网上的说法不一，有人说是几个月，有人说是需要好几十年？为什么会有这样的分别呢？”
周总：“还是用曾世鑫老人自己的原话回答吧，在服用阿胶一段时间后，曾世鑫老人说：‘开始对阿胶也是半信半疑地，没想到几个月之后，身体渐渐有了变化，不仅不怕冷了，身体渐渐好起来，整个人的气色都变得不一样了，以前脸色虽然不是发青，但不是红彤彤的，现在大家都说我脸色很好，红光满面。’ 曾世鑫表扬自己：“即便出门，我也随身带着阿胶。我的优点就是看准了一样东西就是坚持到底，坚持就是胜利。”就这样喝了一年又一年。持续了53年！才有的这样好的效果！其实早在唐代就有一位诗人曾经做诗推测过杨贵妃为何容颜娇艳，《铅华洗尽依丰盈，雨落荷叶珠难停。暗服阿胶不肯道，却说生来为君容》。看来服用阿胶可以美容养颜自古人们就知道，但是阿胶除了会让人脸色红润之外，现在看来还得再加上一条，就是能够让人头发乌黑。曾世鑫对自己的长寿秘诀毫不保留：“大家健康才能奔小康。”曾世鑫老人非常感慨：“原来身体很好的人，现在都不如我好，有的还要做轮椅、拄手杖。算来算去，小学同学，初中同学，就数我身体好。”“自从开始吃阿胶，我365天从来没有间断过。更让曾世鑫没想到的是，因为阿胶，自己还成为了媒体追逐的对象。武汉电视台、武汉晨报、《健康周刊》，甚至中央电视台还在今年中秋节晚上专题播出了她的《养生经》。其实曾世鑫老人的案例，在中医上可以这样说：中医上讲“发为血之余，血为发之本”，头发的营养是来源于血，人气血充盈，自然头发茂密色黑而且有光泽，血气若是不足，头发也会苍白。曾世鑫因为常年服用阿胶，所以血气充盈，脸色红润是自然的，吃了阿胶53年，还能乌发披肩是说的过去的！”
笔者：“哇好好啊，说的我也想赶紧买几盒百年堂的阿胶熬胶，给我的爸妈吃呢！那么周总这个活动是怎么做的呢？”
周总：“活动总公告分成三期，
第一期：由工厂发起，目标：做到全厂所有人，都把三件小事回家做完（给父母熬锅胶、给父母洗一次脚、给父母剪一次指甲）同时，给所有亲戚朋友、同学讲一讲，每个人都回家做一次同样的事情。
第二期：由销售团队，以及销售员工发起，做第二期“孝行天下 从我做起”各销售团队，制定相应的政策给出员工相应的内部奖。
第三期：由各销售团队，对代理商、分销商发起相关的活动。要求每一个分销商代理商亲自熬制百年堂的阿胶自己品尝，把真实感受传播给身边的每一个人。“孝行天下 从我做起”必须从点开始发起。要做到所有百年堂人不断对外持续传播。每一个参与的人，发扬中国孝文化。倡导企业正能量。”
笔者：“这个活动的核心是什么呢？为什么现在做这个活动呢？”
周总：“孝行天下的 核心是围绕着公司2016年核心战略目标“一口锅、一个包熬出百年堂人新世界”主题展开。每一个百年堂人都要了解我们自己的产品，知道熬胶的技艺。每一个百年堂人心里，根种下用一口锅熬出人生、熬出事业、熬出世界！如同长征一般，用一口锅熬一家宣传一家、传播一家。熬一路传播一路，宣传一路、带动一路。以人为单位，以灶为单位。都变成百年堂的统一同盟平台。实实在在落地、扎根于民众之中。发动最大限度的人，打一场人民战争。
【孝行天下 从我做起】给父母熬锅胶，给父母洗洗脚，给父母剪指甲。【一熬一路】熬一家、宣传一家、传播一家；走一路、传播一路、宣传一路；把熬胶变成沙县小吃、兰州拉面、把东阿人、聊城人、山东人带到全国！【熬】出新视界：熬胶是播种机、熬胶是宣传队、熬胶是宣言书。一口锅为武器，把百年堂人，百年堂微商、百年堂人的亲戚朋友，百年堂伙伴的亲戚朋友武装起来，打一场人民战争，熬出百年堂的市场占有率，熬出百年堂的品牌，熬出百年堂的事业，熬出百年堂的特色！！！！这就是我们的目标！
我们的目的就是：我们先认识的阿胶带来的效果，把我们自己的感受，我们的父母、我们的兄弟姐妹，我们的亲戚朋友身上发生的效果，事情的经过真实的告诉给我们身边的每一个人。让他们自己去验证、去体验。教会他们去熬，去养生去保健。”
笔者：“现在网络上有很多阿胶，我在淘宝上看了一下，阿胶的价格有几十块的，也有上千块的？那么消费者要怎么分辨呢？”
周总：“阿胶的两大痛点，一个是真假问题，一个是无效问题，还有一个是没有体验的问题。现在的浮躁社会，卖阿胶的，是自己不吃阿胶，自己都没体验，就给别人乱说。买一盒阿胶的，或者说是2斤阿胶糕的，吃的时候回头率都没有，买的有8斤阿胶糕的吃的时候有80%的回头率。阿胶不是仙药，吃1、2次有效吗？买一斤两斤的阿胶的就不要买，买阿胶糕少了4个月的就不要买，吃了4个月以上的，才有效果。搞这个熬胶活动，是为了让我们的工人，我们的家人都亲自体会一下，阿胶的功效。所有的熬胶的老员工都是百年堂最好的销售人员。打都打不走，因为他们自己 ，他们自己的家人，都吃过公司生产的阿胶。每个人都是公司最中心的信徒。百年堂的微商是从不到10个人发展起来的。这10个人是怎么从10个人发展到40万人。 每个人都是找20个人，送他们一件货，让他们免费吃阿胶，直到有效果，这样一层一层发展起来的。百年堂人对百年堂品质的信任，有一种偏执的迷信，他们相信百年堂做出来的阿胶是品质最好的，他们相信百年堂做出来的阿胶系列产品是最好。因为我们自己是受益者，我们的家人是受益者，我们的亲戚朋友是受益者。每个人都能讲一堆阿胶的故事，每个人都看着周围的人。每个长期吃阿胶的人都反馈者色斑者，色斑都消失了，天天感冒，失眠睡不着的人都好了。放化疗随时都会休克的，白细胞红细胞都正常了。
笔者：“您说的体验非常重要！”
周总：“卖阿胶就是讲体验，阿胶最大的麻烦就是不知道怎么吃，怎么熬！怎么和其他的中药材配伍。无体验不营销，百年堂是要做到百年的。我们会用100年的时间，把好东西传给每个人。昨天会场的流程。我们对父母的亏欠。还是觉得对父母不够。做三期的活动。目的让每个人知道在做这个活动，达到的效果。想要做的事情。别等到自己的父母老了，自己有时间而父母已不在身边自己追悔莫及，多陪陪父母，多和自己的亲人聊聊天，老人的身体健康比什么都好！陪父母说说话，陪着他们到年轻时候去过的地方转转。帮助他们联系一下多年未联系的亲朋老友，每个人都去向父母表达一下对父母的心意。最重要的是一定要关心老人的健康。”
本次采访让笔者久久不能平静。“读尽天下书，无非一个孝字。”孝传统是我国人伦道德的基石，孝文化是中华文化的瑰宝，孝永远是一颗闪耀着人伦之光的璀璨明珠。孝文化表现为孝敬父母、慈爱子女、夫爱妻顺、友爱兄弟、孝心爱心、和睦温馨。孝作为中国文化的一个核心观念，体现了儒家亲亲、尊尊、长长的基本精神，它既是纵贯天、地、人，祖先、父辈、己身、子孙，过去、现在与未来的纵向链条，也是中国一切人际与社会关系得以形成的精神基础，是中华民族精神的渊薮。孝是民族认同的文化根基，孝是中华民族的传统美德，孝是天下为公的社会责任意识的源头！希望通过这样的一个活动，唤醒老百姓的孝心！让更多的人明白孝心和健康比什么都重要！
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